Coordinateur opérationnel – Centre de Santé – CDD 4 mois F/H

Missions

ENVIRONNEMENT

Au sein d'un centre de santé (Malakoff), composé de :

• 25 praticiens
• 6 collaborateurs administratifs et paramédicaux
• 16 salles des consultations

Vous travaillez en collaboration avec le/la responsable ainsi qu’avec l’ensemble des professionnels du centre pour

• supervisez les équipes d’accueil/secrétariat
• garantir le bon fonctionnement général du site.
• garantir la satisfaction des patients.
• Superviser le taux de disponibilité des agendas
• Force de proposition en lien avec les organisations humaines, la gestions des outils et les flux des patients

MISSIONS ET RESPONSABILITES EN LIEN AVEC LE/LA RESPONSABLE DU CENTRE

Assurer le bon fonctionnement du site. Être force de proposition dans l’organisation et l’évolution de ce dernier en lien avec son responsable (organisation, outils, équipement, suivi paramédical.). 

Proximité avec les équipes médicale afin de faire progresser le centre et accompagner les médecins dans leur prise de poste.

Accueil et secrétariat

• Assurer l’organisation des différentes activités des équipes d’accueil et de secrétariat en fonction du flux quotidien 
• Gérer et transmettre les plannings médicaux et paramédicaux aux équipes ;
• Accompagner et suppléer les équipes en cas de besoin aux accueils et/ou secrétariats 
• S’assurer de la bonne cohérence des agendas des médecins ;
• Accompagner l’intégration des nouveaux collaborateurs et assurer leur formation 
• Contrôler les caisses 
• Soutenir les collaborateurs dans les situations qui le nécessitent (ex : conflit avec un patient)
• Alimenter et adapter la gestion documentaire aux pratiques d’accueil (facturation, process d’accueil)

 Gestion et services généraux

• S’assurer que le centre et les cabinets de consultations sont correctement approvisionnés et en ordre 
• Aider les professionnels de santé et administratifs à résoudre les problèmes liés à leurs équipements et contacter les services ou fournisseurs nécessaires 
• Assurer le réassort de stock pour les médecins et du centre (fournitures, consommables)
• Gérer les liens avec les fournisseurs/partenaires (ménage, tenues de travail, …) 
• Assurer la réception et l'expédition du courrier et des colis du centre et des professionnels de santé