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Chargé(e) de Facturation Recouvrement – CDI – H/F

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Hôpital Paris Saint-Joseph

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Chargé(e) de Facturation Recouvrement – CDI – H/F

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Hôpital Paris Saint-Joseph

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04 septembre 2023

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Missions



Intitulé du poste : Agent de facturation recouvrement

Description générale : au sein du Service FACTURATION-RECOUVREMENT, rattaché au Responsable du Service, vous serez en charge de participer aux actions de facturation, de recouvrement et d’anticipation des impayés.

Activités & Tâches :

  • Identifier les séjours impayés et/ou à risque d’impayés
  • Consulter le dossier du patient sur DX Care
  • Vérifier la qualité de la facturation et refacturer si nécessaire
  • Entrer en contact avec les patients pour exiger les paiements
  • Recouvrer les créances, engager les relances ou coordonner la procédure d’annulation ou report des séjours à venir
  • Suivre l’évolution des dossiers
  • Réponse tel, réponse mail et courrier
  • Formation et sensibilisation des équipes

Relations internes & externes 

Interne

  • Agents d’accueil
  • Assistantes Médicales (Prog & Hospi)
  • Médecins
  • Cadres (Coordo ou Cadres de Service)
  • Cellule Internationale / Service Social

Externe : Patients

Profil recherché



Compétences techniques

  • Connaissance de l’environnement de l’hôpital et des parcours
  • Connaissance de l’outil DX Care
  • Connaissance des règles de facturation
  • Etre à l’aise avec la manipulation des chiffres
  • Maîtrise d’Excel
  • Capacité d’analyse
  • Avoir de bonnes capacités organisationnelles

Conditions de travail : 

  • Open space service recouvrement
  • 1 jour TT/semaine
  • 1 RTT tous les 15 jours
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